Política de devoluciones

Nuestros clientes cuentan con un periodo de posible devolución de 7 días desde la fecha de recepción del pedido en el que podrán retornar el producto.

Si su producto le llegase dañado:

- Una vez verificado por europalet.com, la empresa correrá con los cargos del envío de vuelta y trataremos de solucionarlo  para poder enviarle el material en perfecto estado lo antes posible.

Si la devolución es por causas ajenas a europalet.com:

-Si al recibir la entrega de su pedido usted decide devolverlo (siempre antes del vencimiento de 7 días) por cualquier causa ajena a nosotros (no era lo que esperaba, las medidas no son las que usted necesita, etc.),  el cliente será quien se haga cargo de los portes de envío en la devolución.

- Una vez recepcionado su producto procederemos a ingresarle el reembolso correspondiente a la cantidad total anteriormente abonada por usted en concepto de compra.